TScenter. Информационные технологии
Скачать прайс

г. Ростов-на-Дону, ул. Металлургическая, д. 102/2
пн.-пт. 9:00 до 18:00 сб.-вс. 10:00 до 17:00

8 (863) 221-26-43
8 (863) 221-26-45

Компьютерное обслуживание
для малого и среднего бизнеса

Техническая поддержка компьютерной техники для
организаций и государственных
учреждений с количеством компьютеров от десяти и более.

Это наиболее востребованная
услуга, оказываемая в рамках
it-аутсорсинга.

ИТ обслуживание вашего бизнеса

Компьютерное обслуживание для офисов и компаний

Кому необходимо сервисное обслуживание ПК?

Потребителями данной услуги являются представительства крупных компаний, управляющие компании, заводоуправления, туристические компании, агентства недвижимости и другие компании располагающие большим аппаратно-программным комплексом.

Инфраструктура таких компаний уже не так проста. Это сложный комплекс оборудования включающий парк техники от 10 ПК, сервер, а иногда и не один, и другое вспомогательное оборудование.

Для установки, настройки и обслуживания такой техники требуются особые знания и многолетний опыт.

Передавая имеющуюся IT-инфраструктуру на аутсорсинг можно получить несколько преимуществ, а именно: сертифицированных специалистов доступных вам в режиме 24/7, экономию средств и снижение количества "простоев" в связи с ранней диагностикой и быстрым устраннием неполадок.

Что включает в себя компьютерное техническое обслуживание?

Основное направление деятельности нашей компании - IT-обслуживание с применением передовых технологий и персонального подхода к клиенту.

  • Аудит компьютерного, серверного исетевого оборудования.
  • Подготовка предложения по модернизации ИТ-инфраструктуры и реализация согласованных мер.
  • Настройка и отслеживание системы резервного копирования данных.
  • Быстрое решение поставленных задач - от поломки компьютера, до настройки серверов.
  • Регулярное проведение профилактических работ, для своевременного выявления потенциальных проблем.;

 

Для решения поставленных задач, за компанией закрепляется постоянный специалист, в обязанности которого входит детально знать вашу специфику для решения текущих задач. Помимо постоянного, будет предоставлен резервный специалиста, для решения сложных, требующих углубленных знаний, задач. Данная схема позволяет сделать сервис более стабильным. Задача этих специалистов - поддержание в рабочем состоянии компьютерной техники и периферийного оборудования.

Так же в вашем распоряжении - координаторы, системные администраторы, электронщики и другие специалисты, которые подключаются к решению сложных технических задач, когда их помощь необходима.

В штате нашей компании работают инженеры, у каждого из них большой стаж работы с компьютерной техникой, позволяющий качественно решать поставленные задачи, обеспечить стабильную и бесперебойную работу с учетом специфики и особенностей работы конкретной фирмы..