На сегодняшний момент для корректной работы с Онлайн-сервисов Сбера необходимо наличие сертификатов НУЦ Минцифры РФ.
Для проверки установлены ли данные сертификаты в браузере у Сбера существует специальная страница http://www.sberbank.ru/ru/certificates.
Если сертификаты не установлены, то при переходе на данную страницу вы увидите сообщение "Сертификаты не найдены".
Из этого следует, что сертификаты необходимо установить вручную. В случае если вы не хотите устанавливать данные сертификаты вы можете пользоваться браузерами Яндекс или Atom, в которые по умолчанию встроена поддержка российских сертификатов.
Для того, чтобы установить корневые сертификаты НУЦ Минцифры для Сбербанк онлайн и других государственных Интернет-сервисов в Windows, используйте следующие шаги:
- Скачайте корневой сертификат и выпускающий сертификат. Ссылки доступны на сайте госуслуг в разделе «Сертификаты для Windows» — https://www.gosuslugi.ru/crt, либо можно использовать прямые ссылки для загрузки файлов: russian_trusted_root_ca.cer и russian_trusted_sub_ca.cer
- Нажмите правой кнопкой мыши по первому из скачанных файлов: russian_trusted_root_ca.cer — корневому сертификату и выберите пункт «Установить сертификат» в контекстном меню.
- Подтвердите открытие сертификата.
- Выберите опцию «Текущий пользователь».
- Выберите «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», нажмите «Обзор» и выберите «Доверенные корневые центры сертификации».
- Нажмите «Готово»
- Еще раз подтвердите установку.
- Корневой сертификат установлен.
После завершения установки сертификатов Минцифры потребуется перезапустить браузер (в некоторых случаях — Windows), чтобы они начали работать. Для проверки достаточно зайти на ту же страницу http://www.sberbank.ru/ru/certificates на сайте Сбербанка.
