Необходимо очистить очередь печати.

Во время печати документа заполняется очередь печати и ни куда не уходи.

При попытке удаления документа из очереди печати он не удаляется.

Очистить очередь печати можно следующим способом:

1. Открываем "Панель управления"

В левом нижнем углу нажать кнопку "Пуск" и набрать "Панель управления".

2. В Панели управления находим пункт "Администрирование" и открываем ярлык службы.

3. Находим в службах "Диспетчер печати" и останавливаем его. Правой кнопкой мыши нажимаем на "Диспетчер печати" и выбираем в меню "Остановить". Службы не закрываем.

4. После того как остановили "Диспетчер печати" переходим в следующий каталог: "C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\" и удаляем его содержимое.

5. Возвращаемся к открытому окну "Службы" и запускаем обратно "Диспетчер печати"

После проведенных действий очередь печати должна очиститься. Необходимые документы для печати нужно отправить на принтер.

« Назад